Крупные банки сократили более 22 тыс. сотрудников в 2025 году

Снижение штатов и ключевые показатели

В 2025 году крупнейшие банковские группы сократили более 22 тыс. сотрудников — суммарная численность персонала упала на 4% и составила около 557 тыс. человек по данным отчетности 20 кредитных организаций.

Наибольшая часть сокращений пришлась на крупнейшие госбанки: только в двух крупных группах штат уменьшился примерно на 21,5 тыс. человек (порядка 5% в сумме). В ряде других банков также фиксировали значительные сокращения: около 700 сотрудников в одном банке, порядка 800 — в другом; у актива иностранной группы персонал сократился почти на 40% в связи с подготовкой к ликвидации. В отдельных частных банках уменьшение штата составило 16% и около 3,8%.

Параллельно банки продолжают сокращать сеть офисов: количество дополнительных отделений снизилось до примерно 22,4 тыс. — это на 1,7 тыс. меньше (минус 7%). В 2024 году число филиалов оставалось примерно на прежнем уровне, а в предыдущем периоде наблюдался рост почти на 0,9 тыс.

Какие роли стали невостребованными

Наибольшие сокращения затронули массовые операционные профессии: кассиров, верификаторов, операторов колл‑центров и службу техподдержки, а также часть product‑ и project‑менеджеров. Число вакансий в банковской отрасли на рынке труда сократилось заметно в течение года.

Причины сокращений и переход на аутсорсинг

Банки объясняют сокращения оптимизацией процессов и снижением издержек, устранением дублирующих команд и проектов. В одной из крупных групп за год уволили более 16 тыс. сотрудников в рамках «системной трансформации бизнеса» с активным внедрением автоматизации и AI‑решений, что позволяет оптимизировать как рутинные операционные функции, так и отдельные направления, связанные с разработкой приложений и генерацией контента.

Кроме того, значительно сократилась доля сотрудников, занятых в развитии филиальной сети — более чем вдвое (около 51%). Одновременно растёт доля процессов, передаваемых на аутсорсинг: к концу года число кредитных организаций, использующих такой подход, увеличилось примерно на 2,6 процентных пункта и превысило 79%.

Вывод

Сокращения в банковском секторе 2025 года отражают комплексную трансформацию отрасли — устранение избыточных функций, автоматизацию и перенос части операций на аутсорсинг. Это изменяет структуру спроса на рабочие специальности и уменьшает количество вакансий в традиционных операционных ролях.