Основательница и руководительница маркетплейса заявила, что компания не несёт юридической обязанности компенсировать продавцам утраченный товар после атаки беспилотного летательного аппарата, однако готовит меры поддержки для пострадавших.
По её словам, семьям погибших сотрудников выплатят по два миллиона рублей, а пострадавшим в тяжёлом состоянии — по одному миллиону.
Руководство также отмечает, что многих партнёров волнует вопрос компенсаций за товар, хранившийся на объектах компании. Несмотря на отсутствие формальной обязанности возмещать подобные потери, компания прорабатывает размер выплат продавцам и другие финансовые механизмы поддержки и обещает подробно рассказать о них на портале для продавцов.
Ранее в социальных сетях продавцы обратили внимание на обновлённые правила, которые снимают с маркетплейсов ответственность за ущерб, вызванный атаками или падением обломков беспилотников; новая оферта вступила в силу с 7 июля.
